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日本自治委員会情報局広聴課は、相談員の人員不足のため、電話相談窓口を大幅に縮小したことを発表しました。


広聴課によると、現在電話相談窓口の相談員の確保がままならない状況が続いており、電話をかけても対応できない場合があるそうです。広聴課は本紙の取材に対し、「相談される校民の皆様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ない。安定した相談態勢を確保するため、相談員の確保や相談態勢の能率化等に努めていく」と回答しました。


広聴課は当面の間、委員会ホームページ上の広聴相談フォームを通した相談を呼び掛けています。


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